продажи в банке

Не претендуя на всеобъемлющее исследование, автор делится некоторыми практическими советами на тему продажи банковских продуктов и услуг. А.В. Тютюнник. Аналитический журнал «Управление в кредитной организации» №5/2008 Российские банки открывают все больше и больше филиалов, отделений, точек продаж. Но погоня за количеством не всегда приводит к желанному результату — росту качественных и объемных показателей банковского бизнеса, финансовому результату, адекватному понесенным затратам. Как заставить точки продаж продавать, то есть осуществлять ту единственно важную функцию, для которой они были созданы? Этот вопрос актуален в той или иной мере для всех банков. Не претендуя на всеобъемлющее исследование, автор делится некоторыми практическими советами на эту тему.